La catena di approvvigionamento di una società di distribuzione che interagisce con oltre 50 partner di ogni continente deve essere necessariamente affidabile, veloce e caratterizzata da procedure solide sincronizzate con gli operatori nazionali ed internazionali.
In oltre 50 anni di attività Special-Ind ha effettuato un numero molto elevato di importazioni, da paesi europei, americani e asiatici, costruendo così nel tempo un bagaglio di esperienza e relazioni di primissimo piano.
Il nuovo magazzino di Cusano Milanino dispone di oltre 1200 metri quadri e delle attrezzature più moderne. E’ interamente gestito da personale Special-Ind e questi collaboratori operano in Special-Ind da molti anni e sono pertanto in grado di affrontare qualsiasi situazione con sicurezza e rapidità.
Ogni singola transazione viene registrata sul sistema informativo SAP in tempo reale, ponendo il servizio di Customer Service nelle condizioni di poter fornire informazioni sempre aggiornate, come per esempio l’effettivo ritiro della merce da parte di un corriere piuttosto che il numero di lettera di vettura (AWB).
Special-Ind consente normalmente al cliente di scegliere quale corriere utilizzare ma è anche in grado di consigliare in qualsiasi situazione lo spedizioniere più adatto, in funzione di parametri quali il peso, la destinazione, la fragilità, l’urgenza.